Detalii despre curs:

Tipul cursului: calificare
Cod COR: 5113.3.1
Durata cursului: 1080 ore
Condiții de înscriere: învățământ liceal
Preț: (Vezi lista întreagă, mai jos, în format PDF)

Descrierea/Beneficiile cursului:

Acest curs își propune să pregătească din punct de vedere teoretic, dar mai ales practic, viitoarea generație de agenți de turism, capabili să facă față noilor provocări cu care se confruntă acest sector.
Participând la acest curs, vă veți dezvolta competențele de agent turism-ghid și veți învăța despre: piața turistică, rezervări, ticketing, tehnici de vânzare, abilități de prezentare, tehnici specifice pentru activitățile de agent și ghid, conceperea pachetelor turistice, prezentarea destinațiilor și a obiectivelor turisitice.
Dacă aveți spirit aventurier și vă doriți să lucrați într-un domeniu provocator, vă oferim acum șansa de a vă pregăti pentru ocupația ”Agent de Turism-Ghid”, urmând acest curs de calificare.
La finalul acestui curs, veți putea gestiona în mod independent, eficient și profesionist, activitățile din fișa postului unui agent de turism.

Competențe profesionale

Competențele pe care le veți dobândi și dezvolta sunt:

– Comunicarea la locul de muncă;
– Comunicarea în limba străină;
– Lucrul în echipă;
– Asigurarea respectării normelor SSM şi PSI;
– Administrarea şi transmiterea documentelor;
– Prospectarea pieţei turistice;
– Întocmirea programelor turistice şi a analizelor de preţ aferente;
– Promovarea produsului turistic;
– Valorificarea produsului turistic;
– Încheierea contractelor cu prestatorii de servicii şi clienţi;
– Valorificarea poliţelor de asigurare;
– Operarea cu valută şi cu cărţi de credit;
– Urmărirea efectuării plăţilor;
– Întocmirea situaţiilor financiare.